心怀感恩,无畏无惧
时间:2017-09-10 15:05:41    来源:鄂东都市网    浏览次数:    我要评论()
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——记富德生命人寿石嘴山中支客服岗洪甜甜v75鄂东都市网-鄂东晚报-黄冈新闻网-黄冈地区权威新闻门户网站
        鄂东都市网消息  2017年3月,是富德生命人寿宁夏分公司的“大战月”,石嘴山中支营运部也迎来了2位新员工,其中一名就是“洪甜甜”。初次见到甜甜,就被她甜美的笑容吸引。甜甜学习业务知识认真踏实,接待客户耐心温柔,短短一个月时间,进步飞快。无论是日常保全还是承保契约,无论是指标追踪还是资料归档,甜甜都能上手操作。v75鄂东都市网-鄂东晚报-黄冈新闻网-黄冈地区权威新闻门户网站
        因为是新入司的“白板”,所以很多老业务员为了一己私利经常提出各种无理要求为难甜甜。甜甜牢记“师傅”教导,坚守风险防控底线,笑眯眯的温柔应对。对自己不确定或不清楚的事情及时联系经理或分公司的老师们,确定以后再给业务员答复。到现在已经3个月了,业务伙伴经常会夸赞甜甜“名字甜人也甜”。v75鄂东都市网-鄂东晚报-黄冈新闻网-黄冈地区权威新闻门户网站
        甜甜心地善良,对待不同的客户用不同的方式接待。有一次一个阿姨抱着几个月大的孙女办业务,阿姨把熟睡的孩子放到柜台上,甜甜看到了,拿起小座垫轻轻放到孩子身下,说“柜台太凉,孩子这样睡对身体不好,垫一下吧。”客户很感动,不停的在说“谢谢”。v75鄂东都市网-鄂东晚报-黄冈新闻网-黄冈地区权威新闻门户网站
        甜甜的付出和努力大家都看在眼里,公司也给与她提前转正,肯定了她的工作成绩。现在的甜甜,已经可以独当一面,可以应对各种客户,遇到刁钻耍横和无理取闹的,甜甜再也不会轻易流泪。她知道,她选择了一份大爱的行业,选择了一个大步迈进的公司,选择了一个“受委屈”的部门,选择了一个不断学习的岗位。既然选择了,就要用心干,好好干,努力学习,不断成长,才能对得起自己当初的一份初心。v75鄂东都市网-鄂东晚报-黄冈新闻网-黄冈地区权威新闻门户网站
        甜甜是一个爱笑的女孩。每当大家问到她为什么这么爱笑,她是这样说的“微笑是一份永恒的介绍信,是通向五大洲的护照,也是拨动顾客心弦的最美好语言”。所以她用自己最特长的微笑来面对顾客,这是与顾客建立信任最好的方法,也是提升第一印象的最大法则。v75鄂东都市网-鄂东晚报-黄冈新闻网-黄冈地区权威新闻门户网站
        6月的暑天让石嘴山中支的客服大厅闷热难挡,但是当你看到了甜甜的微笑,听到了甜甜的问候声,恰如一阵清风拂面,清爽舒服。
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